神木公安 | “暖心办”助力八旬老人顺利办证|民警_新浪财经

“太感谢了，多亏有你们热情细心的操作才能这么快就办好了，真是谢谢你们警察同志了！”4月24日，神木市公安局行政审批办户政中队为一名行动不便且急需办理身份证的八旬老人开辟“绿色通道”，成功为其解决了难题，受到老人及其家人的称赞。

当日下午16：00许，户政中队的民警发现，一名坐轮椅老人在家人的陪同下准备办理身份证，民警便立即决定开启“绿色通道”帮助老人。民警贴心的将老人的轮椅推进人工拍照室摄影棚内，细心的帮她整理好了衣服、头发，“请您坐好，看着相机的镜头不要眨眼睛……”，民警耐心的指导着老人拍照，由于年龄较大、且老人的手臂又受了伤，简单的拍照一度很困难完成，系统不断提示“背景颜色比对过暗，检测不通过，再拍一次”，民警继续耐心的指导老人调整姿势，两次、三次、四次……，经过十几次十几分钟的尝试，照片终于检测通过了，民警立即引导老人到窗口办理。

不到5分钟，在窗口民警的暖心服务下，老人顺利的办理完身份证业务，暖心的民警也得到了老人和她家属的诚挚感谢和赞许。

编辑：赵佳欣

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